Structuration d’une stratégie sécurité ISO 45001 dans une entreprise de services

BLD QSE a accompagné une entreprise de services dans l’évolution de sa stratégie sécurité en orientant sa démarche vers la norme ISO 45001, plus adaptée à son activité. Cette approche a permis de structurer la politique sécurité, de fédérer la direction et de déployer un plan d’actions opérationnel sur plusieurs sites.
1
décision
stratégique
 
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CODIR
Mobilisé
1
 
Evolution
de norme
 
Améliorations
 
Plusieurs axes identifiés

La problématique du client

Un acteur spécialisé dans les prestations de services aux entreprises souhaitait structurer sa démarche de prévention et renforcer sa stratégie sécurité. Initialement orientée vers le référentiel MASE, la démarche s’est révélée trop exigeante au regard du secteur d’activité et de l’absence d’exigences clients spécifiques en matière de certification sécurité.

L’entreprise faisait également face à plusieurs enjeux organisationnels :

  • difficulté à fédérer l’ensemble de la direction autour de la stratégie sécurité

  • manque de structuration des rôles et responsabilités en matière de sécurité

  • pratiques sécurité hétérogènes sur le terrain

  • organisation en constante évolution liée à une croissance externe régulière

Dans ce contexte, l’objectif était de définir une démarche sécurité plus adaptée, plus agile et plus structurante pour l’organisation.

Méthodologie de l'audit

BLD QSE a accompagné le client dans l’ajustement de sa stratégie sécurité et dans la mise en place d’un cadre de management adapté.

Suite à un travail d’analyse avec la direction, il a été décidé d’orienter la démarche vers la norme ISO 45001, plus adaptée aux enjeux de l’entreprise.

L’accompagnement s’est structuré autour de plusieurs actions :

  • définition d’une stratégie sécurité partagée avec la direction et le CODIR

  • structuration d’un plan de déploiement des actions sécurité

  • mise en place de règles d’or sécurité afin de structurer les pratiques terrain

  • clarification des rôles et responsabilités au travers d’une matrice dédiée

  • analyse de certains flux organisationnels afin d’identifier les axes d’optimisation

L’approche ISO 45001 s’est révélée particulièrement pertinente pour accompagner une entreprise en forte évolution, en apportant un cadre structurant tout en conservant une démarche pragmatique et opérationnelle.

Résultats et Bénéfices

Cette démarche a permis au client de :

  • adapter sa stratégie sécurité à son activité et à ses enjeux,
  • fédérer l’ensemble de la direction autour d’une vision commune de la sécurité,
  • structurer les responsabilités en matière de prévention,
  • déployer des règles d’or sécurité sur le terrain,
  • améliorer l’organisation interne grâce à l’approche par les processus,

L’approche ISO 45001 s’est révélée particulièrement pertinente pour accompagner une entreprise en forte évolution, en apportant un cadre structurant tout en conservant une démarche pragmatique et opérationnelle.